释义:Forrester播客

安全领导人能做的最重要的事情是什么来授权他们的直接下属？代表在本期节目中，从副总裁、首席分析师杰夫·波拉德（Jeff Pollard）那里了解如何有效地完成这项任务。

去年，美国零售额同比增长8.3%。2021年将带来什么？VP和研究总监Fiona Swerdlow解释了零售商在这个赛季开始之前需要知道的内容。

定量数据科学和定性设计研究通过共同努力提供更丰富、更准确的客户洞察。副总裁兼首席分析师Brandon Purcell加入《What It Means》讨论如何将这两种类型的研究结合起来解决客户之谜。

在一个数字同质化和颠覆性的时代，领导者需要超越自己的四面墙进行创新。在本期节目中，副总裁马特·瓜里尼（Matt Guarini）和特德·沙德勒（Ted Schadler）讨论了共同创新的好处和物流。

是什么推动了勒索软件攻击的增加，以及安全主管们能做些什么来保护他们的组织?分析师艾丽·梅伦(Allie Mellen)和史蒂夫·特纳(Steve Turner)在这一集中提供了见解。

员工健康成为疫情期间的重中之重。但它会一直保持下去吗?副总裁兼首席分析师James McQuivey和分析师Jonathan Roberts讨论了员工健康在未来工作中的作用。

随着证明营销投资回报率的压力加大，营销领导者应该努力与财务同行建立强有力的联盟。万事达卡首席营销和沟通官拉贾·拉贾曼纳(Raja Rajamannar)更进一步，聘请了一名首席财务官负责市场营销。他在本周的《What It Means》节目中解释了这种非传统方法的好处。

IT安全领域的文化危机可能会让公司面临风险。在这一集的What It Means节目中，请从首席分析师济南预算那里了解有毒安全文化的原因和解决方法。

第三方cookie正在走向夕阳，结束了狂野的西部数字广告时代。接下来是什么？副总裁、首席分析师乔安娜·奥康奈尔（Joanna O'Connell）和首席分析师蒂娜·莫菲特（Tina Moffett）在本周的《这意味着什么》中解释说，答案很复杂，但机会很多。

创新和可持续性是相互排斥的吗？不适用于科技公司Akamai。了解Akamai在实现雄心勃勃的可持续发展目标的同时推动创新的战略。

努力将技术驱动的创新融入您的组织？雀巢首席创新技术官透露了这家食品饮料巨头创新成功的秘诀。

考虑到许多B2B交易的高风险本质，与买家的信任是关键。在信任下降的时候，B2B公司如何做到这一点?副总裁兼集团总监Isabel Montesdeoca和首席分析师Ian Bruce解释这意味着什么。

通过一系列危机，公众信任正在全球范围内转移。在本期节目中，高级分析师Anjali Lai和Enza Iannopollo讨论了这些转变的影响以及在组织中制定信任战略的重要性。

依靠超级明星销售代表来获得巨额季度订单的日子已经结束了。要想赢得和留住今天的买家，需要一种系统性的、基础更广泛的销售方法。副总裁兼高级研究主任菲尔·哈勒尔在本周的播客中解释了这种方法需要什么。

这场大流行凸显了员工有效参与的价值。但是现在呢？副总裁、首席分析师Thomas Husson和首席分析师David Johnson讨论了员工敬业度的未来。

每个营销组织都知道其内容应该以客户为中心。然而，许多人仍在努力实现这一目标。在本周的《这意味着什么》一集中，副总裁菲利斯·戴维森（Phyllis Davidson）和首席分析师莉莎·盖特利（Lisa Gately）讨论了B2B营销人员如何做好这件事。

什么是设计债?首席分析师Andrew Hogan在CX北美会议之前参加了“What It Means”的讨论，讨论了这个隐藏的问题以及如何解决它以增强客户体验。爱游戏冠军

软件开发人员是否必须审查他们在过去十年中开发的每个API？谢天谢地，答案是否定的。分析人士大卫·穆特和桑迪·卡里利在本期节目中解释了原因。

客户爱游戏冠军体验（CX）技术组合既是一组精选的工具，也是组织使用的几乎所有工具。首席分析师TJ Keitt揭示了这一悖论，并解释了CX专业人士如何才能最好地驾驭科技领域。