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在现场区域活动中听取Forrester思想领袖的意见,或在自己的时间通过随需应变的网络研讨会学习。

有特色的网络研讨会

爱游戏ayxapp规划设想2022:B2B营销

2021年10月26日

弄清将影响2022年市场营销的关键趋势,并发现如何从这些趋势带来的变化中获利。

爱游戏ayxapp计划假设2022:B2B销售

2021年的10月28日

销售在一个十字路口。是时候接受你的适应性了使最后两个耶将你的销售方法与人们购买的方式结合起来现在学习如何。

营销策略与策划:全是“与”

学习你能做什么来创造两个-路之间流动3 - 5-年度战略和年度计划。

把客户放在IT运营模型的中心

了解为什么现在是后退一步、评估整个IT操作模型的正确时机,并创建一个将客户放在首位的新模型。

为什么现在自适应性

学习适应能力为什么会给你带来如此强大的竞争优势。

销售薪酬的未来是由洞察力驱动的

找出为什么以及如何开始调整你的销售补偿计划,使之与今天的销售现实相一致。

重新设想技术战略成功的三个核心驱动力

深入了解技术战略,为你的客户痴迷之路提供动力。

B2B营销领导人

爱游戏ayxapp规划设想2022:B2B营销

2021年10月26日

弄清将影响2022年市场营销的关键趋势,并发现如何从这些趋势带来的变化中获利。

营销策略与策划:全是“与”

学习你能做什么来创造两个-路之间流动3 - 5-年度战略和年度计划。

如何构建B2B内容度量仪表板

在本次网络研讨会中,Christine Polewarczyk将介绍有效B2B营销内容绩效评估的最佳实践。

EMEA

B2B营销:内容策略网络研讨会系列

学习关于构建以受众为中心的内容,并在全球团队中协调内容规划、翻译和本地化工作的实用建议。

EMEA

对2021年市场领导者的预测

发现2021年对市场领导者至关重要的关键趋势。

阐明营销策划

使用Forrester的“页面计划”模板指导您的营销计划工作,并了解如何将其应用于不同的组织运营环境。

你现在可以做什么来创造更好的客户体验爱游戏冠军

了解B2B购买习惯的改变是如何改变售后预期的,并回顾改善客户参与的五个行动。

数字品牌和传播功能:驱动速度、规模和价值

了解如何通过建立原生数字品牌、沟通方法和技术堆栈来推动更大的业务价值。

与公司市场和销售部门有效合作

学习如何用结构化的方法定义、划分优先级,并使企业营销和区域业务目标保持一致。

亚太地区

如何开展不因翻译而迷失的营销活动

了解购买行为的地区差异,以及亚太地区的营销人员如何将其纳入到市场架构和营销活动中

亚太地区

转向虚拟活动最佳实践

发现开发一个有效的虚拟策略的关键,包括如何优化与会者体验和最大限度地提高活动投资回报。

亚太地区

新科技生态系统的意义(和金钱)

解读未来的趋势,并就不断变化的技术市场获得可行的建议,学习如何在更广泛的渠道生态系统中茁壮成长。

亚太地区

为需求营销统一B2B活动组合的计划和执行

了解组织如何同步努力,统一B2B活动组合的计划和执行,以实现改进的ROI和与会者体验。

EMEA

销售领导人

爱游戏ayxapp计划假设2022:B2B销售

2021年的10月28日

销售在一个十字路口。是时候接受你的适应性了使最后两个耶将你的销售方法与人们购买的方式结合起来现在学习如何。

销售薪酬的未来是由洞察力驱动的

找出为什么以及如何开始调整你的销售补偿计划,使之与今天的销售现实相一致。

用数据和洞察力加速销售代表的表现

学习如何增加机会量,交易速度,交易规模,和赢率与动态引导销售。

B2B采购的未来和销售组织应该如何适应

学习改变B2B购买习惯的关键含义,以及如何转变销售组织以更有利于买家的方式销售。

销售领导者的成长之路

学习如何通过提高收入引擎的四个关键领域来优化您的销售运营模式。

亚太地区

它的领导人

把客户放在IT运营模型的中心

了解为什么现在是后退一步、评估整个IT操作模型的正确时机,并创建一个将客户放在首位的新模型。

为什么现在自适应性

学习适应能力为什么会给你带来如此强大的竞争优势。

超越数字化,成为适合制造业的未来

欧洲制造商正在不断发展以保持竞争力。了解如何从经验丰富的行业领导者那里学习最佳实践。

EMEA

将可持续发展纳入你的技术战略

加入Forrester的专家,以及来自Akamai技术的客座演讲者,他们将探索可持续发展对未来健康技术领导者的日益重要的重要性。

EMEA

未来的工作场所:欧洲科技领袖的首要考虑

在计划他们重返工作场所时,发现欧洲技术领袖的趋势和机会。

EMEA

欧洲科技领袖的新常态

揭示成为一名适合未来的技术领导者需要什么,以及成功所需的重要领导技能、品质和策略。

重新设想技术战略成功的三个核心驱动力

学习如何释放适应能力、创造力和韧性,这些将定义未来几年的领导者。

对2021年IT领导人的预测

发现2021年对IT领导者至关重要的关键趋势。

员工权力和数据在未来工作中的崛起

了解员工数据的海啸和员工权力的上升将如何影响您的组织,以及您如何做好准备。

系统风险和机器人在未来的工作

了解将改变未来工作的四种冲击——系统性风险、机器人和自动化、员工数据和员工权力——以及解决这些趋势的可用工具。

澳大利亚科技市场展望2020 - 2021

探索2020 - 2021年澳大利亚技术市场前景的动态,以及领先的首席信息官如何拥抱改变和转型业务的机会。

亚太地区

实践中的零信任

学习如何实施和维护零信任,以保护您的业务从今天和明天的先进威胁。

让您的企业零信任,永葆未来

了解影响您的安全策略的关键趋势,是什么促使人们对零信任越来越感兴趣,以及从哪里开始。

美丽新世界的工作

了解将塑造未来工作的冲击,以及它对现在的企业领导者意味着什么。

亚太地区

B2C营销领导人

评论intégrer le développement durable dans votre stratégie

我们可以把我们的朋友和政府部门的羊角面包放在我们的企业里比如intègrent我们的物品développement耐用品,比如说écologie l ' éradication de la pauvreté ou l ' égalité男人-女人。Les responsibilities marketing et expérience clients des marques grand public doivent désormais non seuement intégrer ces objectifs dans leurs stratégies mais aussi fédérer le reste de l 'organisation autour d 'initiatives tangible。Découvrez评论杜兰特ce网络研讨会感谢。

法国

对2021年市场领导者的预测

发现2021年对市场领导者至关重要的关键趋势。

与当今以价值观为基础的消费者竞争

了解是什么驱动着今天基于价值观的消费者,以及品牌如何清晰而真实地传递他们的价值观信息。

失去创造力的代价

学习代理创意的投资回报率,以及营销人员如何从重新考虑他们的投资组合中获益,以区分和推动增长。

虚拟客户旅程地图:适应新现实

学习如何规划旅程,以便在疫情危机期间及之后帮助您的客户和员工。

EMEA

残雪领导人

如何扩大数字易用性

2021年10月7日

了解如何将企业的“必须”转变为CX的领导机会。

佛罗里达蓝的教训:建立一个成功的CX测量程序

从建立了CX测量程序的领导者那里听一听成功CX测量程序的秘密。

增加CX测量的精度

学习如何提高CX操作的效率和精度。

评论intégrer le développement durable dans votre stratégie

我们可以把我们的朋友和政府部门的羊角面包放在我们的企业里比如intègrent我们的物品développement耐用品,比如说écologie l ' éradication de la pauvreté ou l ' égalité男人-女人。Les responsibilities marketing et expérience clients des marques grand public doivent désormais non seuement intégrer ces objectifs dans leurs stratégies mais aussi fédérer le reste de l 'organisation autour d 'initiatives tangible。Découvrez评论杜兰特ce网络研讨会感谢。

法国

领导CX转型的三个基本步骤

聆听我们的CX专家Riccardo Pasto分享来自私营和公共部门的最佳实践,并学习如何启动以客户为中心的文化转型的三步走方法。

亚太地区

提升并证明你的客户体验策略的价值爱游戏冠军

当我们致力于测量和证明客户体验的价值时,我们知道CX的领导者们正面临着许多挑战,包括在为CX辩护时遇到爱游戏冠军的困难,以及涉及到测量时各种隐私和道德方面的质疑。

Forrester CX的专家们将联合起来举办两场免费在线研讨会,帮助您克服这些挑战。

EMEA

对2021年CX领导人的预测

了解2021年对CX领导者至关重要的关键趋势。

如何证明CX的投资回报率

学习如何创建一个引人注目的CX业务案例,并建立一个有效的CX ROI模型,以赢得数字驱动的高管。

美国客户体验指爱游戏冠军数2020:为什么CX差异化导致长期成功

深入了解今年美国CX指数的最新结果,从品牌和行业层面探讨CX质量的趋势,并了解基于x的差异化的影响。

一致性和变更管理的CX度量

了解如何确定对您的CX转换的执行对齐重要的指标,并推动以客户为中心的文化

激活更多数据,驱动CX项目优先级

学习如何使用数据来确定哪些CX项目将拥有最大的ROI,以及如何使用数据讲故事来获得与涉众的一致并说服他们采取行动。

注意训练差距

了解为什么你的组织需要一个有效的CX培训计划,以及EX + CX如何合作推动文化变革。

行业

多样性和包容性——你的品牌目标的一部分

观看小组讨论,并了解多元化和包容性如何帮助你提高客户体验和员工满意度。爱游戏冠军

EMEA

2020年降低软件成本

学习谈判策略,为现有合同和即将续签的合同找到短期的软件成本节约,并确保通过恢复和超越优化支出。

爱游戏冠军采购的客户体验:使用CX原则推动政府采购绩效

了解采购领导如何从利用客户体验方法和工具中获益,以重新构想采购组织以推动任务的成功。爱游戏冠军

金融服务的未来是开放的

了解金融服务和开放银行的未来将如何在亚太地区发挥作用,以及这意味着什么。

亚太地区

数字化的未来:预期体验

找出为什么预期体验是数字化的未来,你的公司需要做什么来实现它。

亚太地区

以客户至上的战略加速政府的数字化未来

探索如何加速政府的数字化未来与客户至上的战略。

亚太地区

执行焦点:亚太地区商业和技术领导者的首要任务

了解Forrester如何帮助技术提供商了解客户的重点,并探索新兴技术如何影响业务优先级。

亚太地区

提供卓越的体验,让你的支付应用成功

探索数字支付提供商如何在几乎没有转换成本的情况下,通过出色的数字体验和留住市场上的客户。

亚太地区

数字借贷2.0:重新想象你的数字借贷主张在未来蓬勃发展

深入了解数字贷款的概念,并从行业从业者那里获得如何重新评估数字贷款主张的可行建议。

亚太地区

旅游和酒店业的复苏之路

了解一些行业参与者是如何展现韧性、适应性和同理心的,同时发现如何适应下一个常态。

亚太地区

日本银行业的未来是开放的

深入探讨日本开放的银行业监管举措、市场挑战和未来趋势。

亚太地区

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