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引用的政策

完整性，客观性和严格遵守严格的研究方法是Forrester Research，Inc。及其子公司（统称，“Forrester”）的核心价值。ayx飞镖Forrester创建的所有研究，都集合（“研究”）和定制（“自定义研究”）旨在由我们的客户在内部使用。不时，客户和第三方寻求引用内外材料的研究和/或定制研究。以下准则提出了此类使用的规则。

基于内容的指导方针

基于使用的指南

介绍

  • 所有使用Forrestayx飞镖er Research都会受到我们的审核和批准（按下表格的新闻和客户除外）。
  • Forrester的引用是客户特权。Forrester根据案例的方式审查所有非客户要求。
  • Forrester保留随时更改这些指南的权利，恕不另行通知。
  • 本指南仅供一般参考之用，Forrester保留对Forrester Research的任何和所有权利，包括但不限于拒绝任何和所有使用Forrester Research的权利。ayx飞镖
  • 有关此政策的更多信息，请查看常见问题解答。

需要Forrester批准的使用

  • 所有研究和习惯研究的外部或商业引用，包括但不限于:
    • 在广告、新闻发布和所有类型的媒体的销售抵押品中使用研究。
    • 在SEC文件或其他法律文件中使用该研究。
    • 链接到Forrester和/或其子公司维护的任何网站。
  • 所有完全复制和/或福尔斯特研究的分布。ayx飞镖Forrester通常禁止这种用途，除非从Forrester购买的重印或客户已收到Forrester的表达书面许可。
  • 所有促进，分发和重用Forrester内容，包括任何使用Forrester的徽标，商标或服务标志，通过所有类型的媒体中的任何第三方。
  • 一般情况下，如果您对某一特定用途不确定，请寻求我们的批准。

不需要Forrester批准的用途

  • Clients may include a copy or slide of each scorecard, product comparison, spreadsheet, graphic, table, or portion of text less than a paragraph from the Research in internal presentations only, provided that all such citations adhere to the guidelines for citation of Forrester’s syndicated Research and contractual provisions.
  • 未经我们的批准，媒体成员可以使用我们的研究部分。请访问媒体资源页面以获取更多信息。

额外的政策文件

Forrester有几个有关客户使用的额外政策相关文件，包括：项目咨询使用指南，网络研讨会指南，客户视频策略，分析师参与的客户政策，指南重印并重播权利，福里斯特的预测视图引文指南以及各种营销材料的最佳实践示例。要申请这些文件的副本，请向CITATIONT部门联系citations@forrester.com。

如何寻求Forrester的批准

  • 联系Forrester的Citations部门AT +1 617-613-5700或发送电子邮件citations@forrester.com。
  • 根据你的要求，向引文部提供完整的引文和背景。
  • 请附上任何新闻稿和其他营销材料的草稿，如通讯、电子邮件宣传、直邮等。
  • 我们将在两个工作日内通过电子邮件回复。
  • 您可以找到一个检查表，该清单将帮助您收集本节中审查过程的必要材料“引文请求清单。“

一、引文政策:法规

  • 由Forrester制作的所有由Forrester.com网站访问的Forrester Weblog内容包括Forrester.com网站，是Forrester的专有权，并受版权和其他知识产权保护。
  • 未经我们的明确书面许可，禁止所有外部或商业引用Forrester研究，包括定制ayx飞镖研究。
  • 所有的引用都必须符合Forrester的核心价值客观性和its完整的政策。
  • 所有引用都必须限制范围。完全复制福雷斯特研究是被禁止的。ayx飞镖
  • 所有的引用必须直接来自书面的Forrester研究，Forrester批准的数据削减，或Forresayx飞镖ter网络研讨会。
  • Forrester分析师不能对客户资料提供口头或直接报价。
  • 必须逐字ayx飞镖引用所有Forrester研究。
  • 在没有相应文本的情况下，可以在适当的背景下简要总结图表或数据，并反映预期研究的精神。
  • 电子邮件主题行，按释放标题和/或副标题可能不包含名称“Forrester Research”或“Forrester” - 可以使用“独立研究公司”。ayx飞镖分析名称不允许在电子邮件主题行中使用，然后按发布标头和/或副标题 - 不包括播放诸如网络研讨会的演讲。
  • 负面描述另一家公司和/或其产品的引用或将一家公司和/或其产品与另一家公司和/或其产品进行比较的引用不得使用。此外，Forrester ayx飞镖Research不得在任何负面描述另一家公司和/或其产品或将一家公司和/或其产品与另一家公司进行比较的材料中引用。
  • 在获得Forrester的批准后，可以引用图形研究分析，例如消费者Techagraphics®，ForecastView和BusinessTechnographics®。请参考II，Forrester Wave™，用于对Forrester Wave™特有的图表的引用指导。
  • 对于ForecastView数据，只有最高水平的数据集的预测可能被引用。禁止引用预测的类别级别数据集。请参阅这里的附加指导。
  • Forrester Researcayx飞镖h的所有引文必须以下列方式归因于以下方式：标题，Forrester Research，Inc。，日期。
  • 所有对Forrester Reseayx飞镖arch的引用必须是在过去18个月内发表的，除非有更新的研究可用。所有对Forrester Reseayx飞镖arch的引用必须通过法律手段获得。
  • 在购买重印权后，客户可以推广Forrester reprint，前提是Forrester的引文部门批准营销材料，并且该报告是一份独立的研究报告。
  • 报告再版应引用为“免费”和没有货币协会。
  • 使用Forresterayx飞镖 Research Logo必须小于任何供应商/公司徽标，并且突出显示。
  • 在描述Forrester时，使用的首选语言是“领先的全球研究和咨询公司”。
  • Forrester及其研究可能不会被引用或出现在任何客户端锅炉中，也不能用于客户材料（除联合营销外）中使用Forrester的Boilerplate。Forrester及其研究可能不会出现在客户端电子邮件签名中。

基于内容的指导方针

2Forrester波™研究

  • 所有对Forrester Wave™、Forrester New Wave™和Forrester [Industry] Wave™研究的引用均受Forrester的引用政策约束，包括上文第I节中规定的法规。
  • 有关特定类型材料中的波引用的指导，点击这里。
  • 只有在引用Forrester Wave™和New Wave的总体结果时，公司才可能声称自己是一个领导者/强劲的表现者。
  • 公司只有在引用Forrester Wave™和Forrester[行业]Wave™的策略、当前产品和/或市场存在结果时，才可以使用“最高分”或“排名第一”等措辞。
  • 在引用Forrester New Wave™的具体标准结果时，公司可能会使用措辞或“差异化评级”或“坐标评级”。
  • 公司可能会注意到Forrester Wave™基础电子表格中的详细结果，包括子类别。
  • 公司可能只会将他们的成绩与类别的高低分数进行比较。不允许与其他供应商或产品的直接比较。
  • 所有引文必须基于Forrester的权重。客户端可能无法公开引用或显示Forrester Wave™记分卡的自定义分数。
  • Forrester Wave™，新波和[行业]波形图形只能在以下两个实例中使用。所有其他用法均被禁止。
    • 包含Forrester Wave™，新波或[行业] Wave Report或包含Forrester Wave™图形的Wave Or Revall的客户端可以显示整个未变化的Forrester Wave™，新波或[行业]波形和/或快速卡在其网站主页或作为网页的一部分，专门用于报告的授权转载。禁止所有其他在线使用。
    • 客户可以在现场演示中使用Forrester Wave™、New Wave或[Industry] Wave图形，只要该图形是完整的、未修改的、带有原始标题和出版日期的。以下免责声明必须在幻灯片上清晰可见:Forrester Wave™版权归Forrester Research, Inc.所有。ayx飞镖Forrester和Forrester Wave™是Forrester Research, Inayx飞镖c.的商标。Forrester Wave™是Forrester在市场上的调用的图形表示，使用带有暴露分数、权重和评论的详细电子表格绘制。Forrester不认可Forrester Wave™中描述的任何供应商、产品或服务。信息是基于最好的可用资源。意见反映了当时的判断，并可能改变。

      或

      Forrester Research版权受版权保护，Inc。Forrester和Foayx飞镖rrester Wave™是Forrester Research，Inc。的商标，Forrester New Wave™是Forrester在市场上呼叫的图形表示。Forrester不会赞同Forrester New Wave™中描述的任何供应商，产品或服务。信息是基于最好的可用资源。意见反映了当时的判断，并可能改变。

      或

      Forrester [Industry] Wave™受版权保护的Forrester Researcayx飞镖h，Inc。Forrester和Forrester Wave™是Forrester Research，Inc。Forrester [Industry] Wave™的商标是Forrester在市场上呼吁的图形表示。Forrester不会赞同Forrester [Industry] Wave™中描述的任何公司，产品或服务。信息是基于最好的可用资源。意见反映了当时的判断，并可能改变。

  • 客户端电子邮件主题行，新闻稿标题和标题和/或副标题可能不包括“Forrester”或“Forrester Research”或“Wave”。ayx飞镖客户可能只使用“独立研究公司”代替Forrester的名字。

例如:[公司名称]被独立研究机构列为[市场]评估的业绩表现/领导者

对Forrester Wave™或Forrester New Wave™报告具有重印权的公司，且在报告中被认定为“领导者”的公司，可以根据第一部分中概述的指导原则使用Forrester Wave™领导者徽章VI: Forrester标识和徽章。

福雷斯特New Wave™的重印权限的客户可以在其营销和促销材料和网站上显示他们的整个，未改变的快速卡。

为了引用Forrester Industry Wave™评分、排名或用于商业目的的引用，公司必须购买Forrester Industry Wave™广告许可(“广告许可”)。

进一步指导， 下载此PDF.。

III。委托定制研究

  • 定制研究的所有引用，包括但不限于为客户定制的研究中的研究中的委托研究，自定义调查和/或调查结果均受此引用政策的约束，包括上文及其他合同限制第I节规定的规定。必须提交所有外部引文或报价，由Forrester的CITATIONS团队提交并批准。
  • Forrester必须审核并批准从定制研究中引用的任何数据/结论的上下文和准确性，这是审批过程的一部分。
  • 所有引文必须直接来自定制研究本身。Forrester分析师，顾问和顾问不能为客户材料提供口头或直接引用。
  • 所有定制研究的引用必须归属于Forrester Consulting，并且引用必须包括以下归属，以及适用的日期和标题:
    • “Forrester咨询公司代表(客户)进行的委托研究。”
  • 弗雷斯特咨询公司是唯一被引用用于定制研究的作者。定制研究不能以任何方式归因于Forrester分析师或顾问。
  • 电子邮件主题行，新闻发布标题，和/或子标题相关和/或促进自定义研究可能不包含名称“Forrester”在任何形式-“独立研究公司”可能被使用。
  • 关于特定公司和/或产品的定制研究仅供内部使用，不能在外部引用。
  • 定制研究不能以任何方式暗示Forrester正在支持任何供应商或品牌。
  • 定制研究不能与客户联合发布或联合品牌。Forrester作为一家独立研究公司的地位必须明确。
  • 要从自定义研究中引用不是您自己的，委托研究的客户必须在将其提交给Forrester批准之前提供书面批准。
  • 所有通过社交媒体应用程序(包括但不限于社交网络、微媒体和博客)发布的关于定制研究的通信和营销材料均受引用政策中描述的指导方针的约束，并必须得到Forrester的批准。
  • Forrester分析师/顾问在客户网络研讨会，播客，视频或与定制研究相关的其他录制演示期间发表的声明可能无法转录，翻译或以其他方式引用。当音频和可视元素都呈现在一起时，这些记录只能完整地重放，并且已购买适当的重放权限。

四:社交媒体内容

第三方可以从Forrester博客和其他Forrester社交渠道引用非比较内容，只要内容的完整性得到维护，并且内容直接链接到原始来源。所有引用必须来自于过去18个月内所写的内容。所有要求引用Forrester分析师在其个人社交资料中撰写的研究内容的请求，都将根据具体情况予以考虑。

  • 对于我们在客户的社交媒体内发表的研究的拟议引用，请参阅上文第I节，引文策略：条例和第二节。

如何引用Forresteayx飞镖r Research的社交媒体内容:

  • 每个引文必须明确定义社会渠道（例如，Forrester博客）。
  • 每一篇引用必须注明Forrester分析师发表文章的日期。
  • 每个引文应包括引文的作者（分析师）。
  • 每个引文必须包括Forrester参考逐字并全部链接到源/帖子。
  • 每个博客的引用都应该包括最初的Forrester博客文章的标题。

V:客爱游戏冠军户体验指数(CX Index™)

  • 为了引用Forrester客户体验索引报告的爱游戏冠军排名，奖励或报价，您必须在研究中购买CX Index™广告许可证（“广告许可证”）。
  • Forrester客户体验指数研究的所有引文都受到Forr爱游戏冠军ester的引文政策的约束，包括上文第I节规定的规定。
  • Forrester客户在没有广告许可证的情况下允许在新闻稿中陈述，只有它们被列入Forrester的客户体验指数调查。爱游戏冠军
    举例：B公司被纳入Forrester Research的报告调查“美国ayx飞镖客户体验指数，2015年第1季度”。爱游戏冠军
  • 特别是，明确禁止在未购买广告许可证的排名引用。
  • 只能引用2015年或更高版本的CX Index™。不允许对过去分数或排名的引用。
  • CX Index™徽章可以由Forrester客户端使用，只要它比客户端中的客户端更小而突出显示。

VI: Forrester标识和徽章

  • 使用Forrester Logo是客户特权。使用Forrester徽章要求购买特定报告的重印权。
  • Forrester标识或徽章的使用需要经过引用审查和批准。
  • Forrester标识或徽章可以在客户材料中使用，但必须比任何供应商/公司标识小，且不太显眼。
  • Forrester标识或徽章不得用于客户新闻发布或电子邮件签名中。
  • Forrester标志或徽章必须伴随着研究引用，以避免对认可的看法。
  • 客户还可以使用Forrester的徽标来推广分析师发言的参与，只要徽标比托管参与的公司的徽标较小并且不那么突出显示。
  • 下载forrester徽标文件，点击这里。
  • 具有CX Index™广告许可证的客户可以在其材料中使用CX Index™徽章，但符合上述规定的符合要求。
  • 拥有Forrester Industry Wave™广告许可证的客户可以在其材料中使用行业Wave™徽章，但符合上述规定。

基于使用的指南

VII：广告

  • 所有的引用必须遵守第一节，引用政策:规定。
  • 广告似乎不受Forrester共同赞助。广告的服务或产品似乎不会被Forrester认可。
  • 所有要求必须包括在审查过程中广告的位置和位置。

八世:新闻稿

  • 所有的引用必须遵守第一节，引用政策:规定。
  • 请参考II，Forrester Wave™研究，了解对Forrester波的新闻稿的任何指导。
  • Forrester Logo可能不会在客户端新闻稿中使用。

第九:视频/多媒体

  • 所有的引用必须遵守第一节，引用政策:规定。
  • Forrester咨询公司的视频/多媒体必须遵守第三节，定制研究。
  • 不能引用提到特定公司和/或产品的视频和网络研讨会;这包括使用公司标识。
  • 视频中的口头引用不得被引用或重新使用。

X:研讨会/演讲

  • 所有的引用必须遵守第一节，引用政策:规定。
  • 客户可以使用Forrester的徽标来促进分析师发言的参与，只要徽标比举办参与的公司更小而突出显示。
  • Forrester的演示文稿和网络研讨会幻灯片必须包含Forrester的版权声明。
  • 对于提到特定公司和/或产品的视频和网络研讨会的引用不得使用。
  • 必须清楚的是，Forrester是一个嘉宾/特色发言人/主持人，而且该活动并未以任何方式共同托管或共同销售。
  • 福雷斯特分析师/顾问在客户网络研讨会，播客，视频或其他录制的演示期间提出的研究表明和陈述可能无法转录，翻译或以其他方式引用。当音频和可视元素都呈现在一起时，这些记录只能完整地重放，并且已购买适当的重放权限。

违反行为

Forrester保留对违反其引文政策的公司采取行动的权利。采取的措施可能包括但不限于，拒绝所有活跃的违规引用公司的引用请求。

如果你对什么构成违规有疑问，或者你认为你发现了违规，请联系引用小组为进一步援助。

引文请求清单

为了帮助我们的客户与引文流程，我们已为其使用创建了一个清单。此清单概述了引用部门需要审核请求的信息和材料。

  1. 您是否包含此请求的公司/组织？
  2. 上述公司是Forrester的客户吗?请在你的要求中注明。
  3. 您是否提供了Forrester引用将出现的完整背景？材料的例子包括新闻稿的草稿，网页的样品，整个电子邮件，横幅，社交媒体帖子，整个白皮书等。请附上和发送将引用Forrester的材料的完整副本。
  4. 你有没有指出你的材料引用了福雷斯特公司的哪些研究?请附上完整的标题和出版月份/年份。如果引用不是来自发表在Forrester.com上的研究，请一并发送原始来源。如果该材料与即将到来的分析师engagement有关，您是否指出了所涉及的分析师以及engagement的类型(例如，网络研讨会、讨论会、活动、视频等)?
  5. 您是否包含有关此请求的任何其他意见？如果您有特定的时间范围或特殊考虑，请在您的请求中注明这一点。